Wat kost een online vragenlijst?
Bij het maken van een vragenlijst heb je als onderzoeker veel keuzes te maken:
- online of op papier
- alleen gesloten vragen (makkelijker te interpreteren) of ook open vragen?
- is het een "rechte" vragenlijst, zonder afhankelijkheden, of zitten er vragen in die anders zijn, afhankelijk van het antwoord op een vorige vraag?
- heb je de definitieve versie van je vragenlijst klaar of wil je eerst een testversie uitzetten
- open, volledig gecontroleerd of ergens er tussenin?
- heb je een lijst met potentiële respondenten of niet? Moet je eventueel aan publiciteit gaan doen om respondenten te werven?
- verwerking achteraf via Excel, SPSS of anders?
- wanneer starten, hoelang open, wanneer sluiten?
- wie doet de communicatie rond het uitzetten van de vragenlijst? Wat vertel je over de vertrouwelijkheid?
- hoe nodig je uit, hoe spoor je mensen aan om alsnog in te vullen?
- wil je de respondenten terugkoppeling bieden over hun score, bijvoorbeeld via een benchmark
- en nog zo wat....
Kleine Stappen heeft heel eenvoudige vragenlijsten gemaakt (1 vraag), maar ook heel ingewikkelde (meerdere (ingewikkelde) vragen, afhankelijkheden in de vraagstelling, diverse bedrijven in één vragenlijst, meten op meerdere momenten).
Gratis advies: Als je helemaal geen geld extern wilt uitgeven, gebruik dan gratis tools, zoals SurveyMonkey, Google Spreadsheets en dergelijke. Hierin kun je prima eenvoudige vragenlijsten bouwen, als je er beetje de tijd voor neemt om je de tool eigen te maken.
Als je een professionele vragenlijst wilt laten bouwen door een externe partij, reken dan (als het nodig is) op:
- invoer van de vragenlijst, eventuele wijzigingen na testen
- bouwen van de afhankelijkheden tussen de vragen en eventuele validering van vragen
- bij grafische vragenlijsten: ontwikkelen van grafisch materiaal (bijvoorbeeld cartoons, foto's)
- koppeling aan eventuele externe databanken
- bouwen van de terugkoppeling indien gewenst
- styling van de vragenlijst (logo's, lettertypes, kleuren, buttons, e.d.) als je niet een standaard template wilt gebruiken
- invoeren van de lijst van potentiele respondenten
- uitnodigen van de respondenten per mail
- assistentie tijdens de looptijd: er zijn altijd vragen van respondenten
- aansporen van mensen die nog niet (volledig) gerageerd hebben
- opleveren van resultaten: alleen achteraf of ook tussendoor. Welk formaat?
Als we het bovenstaande helder hebben, maken we graag een aanbieding voor je!
