Blogs

TNO doet veel projecten voor kennisoverdracht in de richting van het MKB.  

De vestiging van TNO Kwaliteit van Leven in Hoofddorp richt zich vooral op zaken die met arbeid te maken hebben.

Hoewel het MKB zelf al een hoop weet over hoe het beste zaken te doen, kan TNO zeker nog een goede aanvullende rol spelen, vooral wanneer het gaat over gezond ondernemen. 

Voor TNO hebben we gewerkt aan de website over gezond en vitaal ondernemen in Limburg: kijk hier maar eens.

Sinds september zitten we in een voormalige school in Haarlem-Noord, in het gebouw waar een hoop andere ondernemingen werken.

Het is snel gegaan. Een hoop extra business en veel inspiratie door de samenwerking met andere ontwerpers, fotografen, video-mensen, flash-designers, een muzikant en een striptekenaar.

In hetzelfde gebouw zitten ook mensen die zich richten op evenementen en PR. Eén van hen wil in het begin van het nieuwe jaar voor een ideëel doel (terugdringen van de plastic weggooiflesjes) een gaaf evenement organiseren: een flashmob.

Wat is een "flashmob"?

Kijk maar eens op de website die we hiervoor gebouwd hebben (ontwerp door Fraaie Zaken, bouw door Kleine Stappen): www.dedopper.nl

Sinds mei 2009 hebben we met veel plezier gewerkt aan een nieuwe website voor het ABC, onderwijsadviseurs in en rond Amsterdam. De oude website kenmerkte zich door een achterhaald concept van een boomstructuur om tot de gewenste informatie te komen. In de nieuwe website is alles door middels van trefwoorden te vinden. Ook is het voor de redacteurs veel makkelijker om de site zelf bij te houden; in het verleden moest voor veel veranderingen de hulp ingeroepen worden van technisch adviseurs.

De nieuwe website legt de basis voor een nieuwe vorm van kennisdelen, waarbij het ABC veel duidelijker toont wat het kan, en daardoor aantrekkelijker is voor de afnemers, de scholen van Amsterdam en de ouders van kinderen op die scholen.

In de nieuwe website is o.a. ruimte voor:

Setting: onderwijsorganisatie, net voor de zomer. Alle medewerkers zijn er echt aan toe, zometeen lekker weg met vakantie. Bij het afscheid net voor het vertrek is er een borrel en barbecue. Het management is er ook en heeft zich voor deze gelegenheid gekleed als butler.

Vreemd? Nee, helemaal niet. De hedendaagse manager stapt steeds meer af van de vroegere rol van sergeant en neemt steeds meer die van butler op zich. Medewerkers zijn steeds mondiger en hoog opgeleid en weten zelf goed wat ze professioneel moeten doen. De manager ondersteunt hen dan.

Als resultaat van twee technologieclusterprojecten (projecten voor het MKB) wilden TNO en Syntens niet weer een rapport of CD-Rom uitbrengen. In plaats daarvan heeft Kleine Stappen voor de projecten een website op een USB-stick uitgebracht, die aan alle deelnemers van de eindpresentatie is overgedragen.

De website werd gebouwd in Drupal, een open source CMS, dat zich prima leent voor kleine en grotere websites. De stick werd bedrukt met de logo's van TNO en Syntens en werd zo een geavanceerde presentatie van de resultaten.

Voor Axel Funke, beeldend kunstenaar uit Kennemerland, hebben we met plezier een website gebouwd. De opdracht was: bouw een minimale website, met een optimaal overzicht over het werk .

Het resultaat is te bewonderen op:

http://www.axelfunke.nl

In veel bedrijven worstelen ze er mee, de managers, met de bonnetjes die de medewerkers inleveren. Wat mag wel, wat mag niet? En als er dan eens een regel gebogen moet worden, hoe doe je dat dan?

Ooit maakte ik een bedrijf mee waar ik na een buitenlandse reis maar de bonnetjes voor privé aangeschafte boeken moest indienen, omdat ik andere bonnetjes kwijt was. Bonnetjes waren dus belangrijker dan vertrouwen. Als je nu de zogenaamde schandalen in het Britse parlement leest, zou je inderdaad kunnen concluderen dat je mensen (of alleen politici?...) niet kunt vertrouwen. In plaats van verhoging van de jaarlijkse vergoeding (moeilijk te verkopen aan de publieke opinie) werd door een interne dienst aangeraden om dan maar via declaraties compensatie te krijgen.

Een paar jaar geleden werd ik door een voorloper op IT gebied getipt op het verschijnsel "Wiki" (dank je wel, Jacco!). Sindsdien heb ik er zowel in het publieke domein, als in de bedrijfscontext mee geexperimenteerd en heb gezien dat het meer menselijke dan technische vaardigheden vereist om een wiki te laten werken.

Wat is een wiki?

Kort gezegd is een wiki een website waar je eenvoudig kennis kunt delen doordat iedereen die dat wil, kennis kan toevoegen en pagina's kan wijzigen.

De achterliggende gedachte is het vertrouwen dat mensen liever iets zullen toevoegen, dan iets zullen kapotmaken, ook al is dat laatste mogelijk.

Wikipedia is het bekendste voorbeeld, maar het kent nogal wat navolgers:

Voorbeelden van wiki's in het publieke domein:

Mooi berichtje in Metro: 1,8 miljoen Nederlanders vinden hun werkplek inspiratieloos. 45% vindt zelden of nooit inspiratie op de werkvloer en moet voor briljante inzichten de auto instappen, weekend aan het vieren zijn of er even tussenuit op vakantie.

Eind 1999 startte Jan Ehrhardt een discussie over een verandering in de ziekenfondswetgeving, waardoor veel zelfstandigen gedwongen werden hun bestaande particuliere verzekering op te zeggen en over te stappen naar het ziekenfonds. Zeker voor zelfstandigen met een sterk wisselend inkomen en voor starters was de kans bovendien groot dat om de paar jaar een overstap van het ziekenfonds naar een particuliere verzekering of vice versa gemaakt moest worden. Ook zelfstandigen met een ziektegeschiedenis werden rauw overvallen door de beschikkingen (van 9 november 1999!) dat zij zich per 1 januari 2000 anders dienden te verzekeren.